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    水远程说：“光明左岸突然发生蚁灾，实在是德诚没有料到的，我们的丁副总已经去往现场勘察情况，势必会给大家一个交待。”

    可在这群情激愤的时候，水远程这样的话未免有些假大空，立即有人不满地叫嚣了起来：“你说交待就是交待了吗？那房子以后还怎么住人？这损失谁来赔！”

    这样的问题，水远程一时也无法回答，他只能强调：“德诚集团所有的楼盘，都按国家政策和行业规范的要求做过白蚁防治的工作，白蚁防治是要专门的防治部门来施工的，德诚所有的工程，都留存有完整建设记录，我们会拿出相关的证据，寻找应为该事件负责的部门或人，给大家一个满意的说法。”

    可是大家还是不能满意，人群依然激愤，很多人在叫：

    “我们要的不是说法，我们要的是生活！”

    “房子以后还能不能住人！”

    “一辈子就买得起这么一套房子，才住了两年就发生这处事，以后还怎么住！”

    “赔偿！”

    “赔偿我们的损失！”

    ……

    面对人群的质问，水远程只是很虚心的样子听了一会儿，这才开口说：“各位的心情我完全能够理解，不过德诚所有的已建、在建房屋，都是严格按照国家标准和规范建设施工的，现在出了事，各位总要给我时间，来查一查是哪个环节出了问题，才方便给出解决方案吧？如果德诚的员工连出入办公室的机会都没有了，那这件事就真的只能卡在这里了！我在这里，可以很肯定地告诉大家，这些白蚁生自光明左岸的可能，远远没有被人投放的可能大！大家想想，白蚁是慢慢出现逐渐泛滥的呢，还是最近突然出现，并且大规模爆发的？”

    很多人被水远程的话引向了思考，人群里暂时平静了许多。

    水远程又说：“时间就是大家幸福的保证，我水远程以德诚集团总裁的身份，在这里对大家承诺，只要德诚能够正常运转，不管事出何因，我们都会立即组织专家拿出最快捷高效的灭蚁方案，前往灭杀白蚁！眼下的重中之重并不是怎么赔偿，而是立即竭尽所能，将白蚁彻底灭杀，将灾情控制住、损失控制住！然后才是盘查损失，找出责任方，商讨怎么赔偿！”

    这话说完，围在门口的人们也慢慢开始趋于冷静，水远程再接再厉：“大家如果不放心德诚的诚意，我可以马上安排专人专车，与大家一起到光明左岸，立即着手白蚁治理！你们可以推举代表出来，随我一道上楼。”

    有了这样的提议，再加上水远程身边拥簇者众多，业主们也知道就这样堵着其实威胁不了德诚什么。
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